ミスティーノの本人確認(アカウント認証)を徹底解説!

ミスティーノ(Mystino)の本人確認はなんで必要なの?

ミスティーノから出金するには本人確認が必要?

ミスティーノの本人確認に関して、上記のような疑問を持っている方も多いでしょう。ミスティーノから出金をする際には、本人確認を求められるケースがほとんどです。そのほか、ミスティーノが必要と判断したタイミングで本人確認書類の提出を求められる場合もあります。本記事では、ミスティーノの本人確認が必要な理由・本人確認で必要な書類などを詳しく解説していきます。ミスティーノで本人確認をするための方法についても、画像付きで分かりやすく紹介しているので、本人確認ができずに悩んでいる方は参考にしてください。

この記事で分かること

  • ミスティーノの本人確認が必要な理由
  • ミスティーノの本人確認の手続き方法
  • ミスティーノの本人確認に必要な書類

ミスティーノで本人確認(KYC)が必要な理由

ミスティーノでは、本人確認が必須とされています。本人確認は、別名「KYC(Know Your Customer)」と呼ばれる場合もあります。ミスティーノに限らず、ほとんどのオンラインカジノサイトでは、本人確認が必須です。ミスティーノで本人確認が必要になるのは、オンラインカジノライセンスを取得していることが理由です。

オンラインカジノを運営する際には、各国政府が発行しているライセンスを取得する必要があります。オンラインカジノライセンスを取得するためには、ライセンスを発行している機関からの指令で、プレイヤーの本人確認をしなければなりません。ミスティーノ(Mystino)もキュラソー政府が発行するライセンスを取得しているため、プレイヤーの本人確認を行わなければなりません。

ライセンスの発行機関は、マネーロンダリングや利用規約違反など、オンラインカジノで起こり得る不正を防止する目的で本人確認を求めています。もし本人確認が不要なオンラインカジノサイトがあった場合は、ライセンスを取得せずに不正な運営をしている可能性があるため、利用する際には気を付けておきましょう。

ミスティーノの本人確認が必要になるタイミングは?

ミスティーノ(Mystino)で本人確認が必要になるタイミングは、以下の2つです。

ミスティーノの公式サイトには、以下のように記載されていました。

お客様のご利用状況に基づいて、一定以上のご利用がある方にアカウント認証のご案内をメールにてお送りしています。メールでのご連絡がない限りはアカウント認証の必要はありません。

一定以上の利用がある場合に、メールで本人確認の案内を送るという記載がありますが、実際にミスティーノを利用した方は出金時に本人確認を求められている方がほとんどです。そのため、初めてミスティーノから出金する際には、本人確認の手続きが必須であることを理解しておきましょう。

ミスティーノの本人確認で必要な書類

ミスティーノの本人確認で必要になる書類は、以下の3つです。

顔写真付きの身分証明書や住所確認書類、クレジットカードの3つは、ミスティーノ以外のオンラインカジノサイトでも必須である場合が多いです。どのオンラインカジノサイトを利用する場合でも、3つの書類を準備しておくことをおすすめします。また、ミスティーノの本人確認で画像をアップロードする際には、JPGまたはJPEGの2種類のフォーマットしか利用できない点に注意しておきましょう。

顔写真付きの身分証明書

ミスティーノの本人確認で必要な書類の1つ目は、顔写真付きの身分証明書です。ミスティーノのアカウント認証に利用できる「顔写真付きの身分証明書」は、以下のような書類があります。

パスポートをミスティーノ(Mystino)の本人確認書類として提出する場合は、写真付きのページを撮影してアップロードしましょう。そのほかの顔写真付きの身分証明書を利用する際は、表面と裏面の両方を撮影する必要があります。身分証明書に記載されている文字が鮮明に見えるように撮影する必要があり、各書類の四隅が映るようにしなければなりません。また、顔写真付きの身分証明書の有効期限が切れていないかも確認しておきましょう。

住所確認書類

ミスティーノ(Mystino)の本人確認で必要な書類の2つ目は、住所確認書類です。ミスティーノで住所確認書類として提出できるものは、以下の3つです。

また、それぞれの住所確認書類は、発行から3ヶ月以内の書類でなければなりません。ほかのオンラインカジノサイトでは、発行から6ヶ月以内の場合もありますが、ミスティーノ(Mystino)では3ヶ月以内である点に注意しておきましょう。さらに、本人の住所を確認するための書類であるため、名前と現住所が記載されている必要があります。ミスティーノの本人確認で提出する前に、必要な情報が記載されているかをチェックしてください。また、顔写真付きの身分証明書と同様に、四隅の写真が映っている画像をアップロードしましょう。

住所確認書類をコピーしたものの画像は本人確認に利用できないため、必ず原本を用意して写真撮影を行いましょう。3ヶ月以内に発行された住所確認書類であることがわかるように、発行日などの日付が分かるように画像を撮影してください。

クレジットカード

ミスティーノの本人確認で必要な書類の3つ目は、クレジットカードです。ミスティーノで入金する際にクレジットカードを利用した方は、クレジットカードの画像を提出しなければなりません。クレジットカード以外の方法で入金をした場合は、書類の提出が不要です。クレジットカードの画像を提出する際は、以下の情報が記載されていることがわかる必要があります。

特に署名欄の記入を忘れているケースが多いため、提出前に確認しておきましょう。また、クレジットカード番号は、最初の6桁と最後の4桁以外を隠す必要があります。付箋や画像編集などで隠しておきましょう。カード裏面にある3桁のCVV(セキュリティコード)も、セキュリティの観点から、隠して提出することがおすすめです。

そのほか、バーチャルカードを使用して入金した場合は、スクリーンショットで対応しなければなりません。カード番号や名義人などが記載されている画面をスクリーンショットして、最初の6桁と最後の4桁以外を画像編集アプリなどで加工してから提出しましょう。

また、オンライン決済サービスを利用して入金した場合は、ミスティーノの本人確認書類として、オンライン決済サービスの証明画像が必要になります。ほかのオンラインカジノでは、オンライン決済サービスの証明書の提出が不要なケースも多いですが、ミスティーノでは提出する必要があります。ミスティーノに登録した情報と、オンライン決済サービスの名義人が異なる場合は、本人確認が完了しない可能性があるため、注意してください。

そのほか、銀行口座を使用して入金した場合は、ミスティーノの本人確認で銀行口座情報の確認書類が必要になります。クレジットカードやオンライン決済サービスを使わず、入金時に銀行口座を利用した場合は、銀行口座情報の確認ができる画像をアップロードする必要があります。銀行口座の情報が鮮明に映った画像を用意して、画面の指示に従ってアップロードしていきましょう。

ミスティーノの本人確認書類の提出方法

ミスティーノ(Mystino)で出金する際には、本人確認を完了させなければなりません。本人確認書類の確認などに時間がかかる場合もあるため、出金予定日よりも早めに本人確認の手続きを完了させておく必要があります。ミスティーノの本人確認は、比較的簡単に手続きを進められるため、早めに完了させておくことがおすすめです。ミスティーノで本人確認書類を提出する方法は、以下の通りです。

  1. ミスティーノの公式ホームページにアクセスする

    まず、Web検索などでミスティーノの公式ホームページにアクセスします。

  2. ミスティーノにログインする

    ミスティーノ(Mystino)の公式ホームページの画面右上にある「ログイン」ボタンをクリックします。「メールアドレス」「パスワード」を入力する画面が表示されるため、登録した情報を入力してログインしましょう。パスワードを忘れてしまった方は、「パスワードをお忘れですか?」をクリックして、再設定の手続きを行いましょう。ミスティーノ アカウント認証 ログインボタン

  3. 画面上部にある人のマークをクリックする

    ログインをすると画面上部に表示される「人のマーク」をクリックしましょう。ミスティーノ アカウント認証 マイページボタン

  4. 「アカウント認証」をクリックする

    画面右上に「アカウント認証」と表示されるので、クリックしてください。パソコンではなく、スマートフォンを利用している方は、ログインをした後に画面左上の三本線のメニューをクリックして、「アカウント認証」を選択しましょう。ミスティーノ アカウント認証 アカウント認証ボタン

  5. 本人確認に必要な書類をアップロードする

    ミスティーノの本人確認に必要な書類のアップロード画面が表示されます。顔写真付きの身分証明書・住所確認書類・クレジットカードなどの書類をアップロードしましょう。

  6. 本人確認完了のメールを待つ

    ミスティーノにアップロードした画像を送信すれば、本人確認の手続きが完了です。あとは、ミスティーノから本人確認完了のメールが届くのを待ちます。

ミスティーノの本人確認にかかる時間

ミスティーノ(Mystino)の本人確認にかかる時間は、24時間以内と考えておきましょう。実際に、ミスティーノの公式サイトには、以下のように記載されています。

「アカウント認証の書類をご提出後24時間以内に担当部署内で対応をいたします。承認が完了次第メールでご連絡します。」

しかし、時間帯や混雑具合によっては、24時間以上かかる可能性も考えられます。ほかのオンラインカジノサイトでは、72時間以内とされているケースが多いため、72時間は待機しておくことがおすすめです。もし72時間以上経ってもミスティーノから本人確認に関するメールが届かない場合は、サポートに問い合わせてみましょう。

ミスティーノのサポートは、ライブチャットとメールでの問い合わせの2種類があります。メールアドレスは「customer@mystino.com」であり、ライブチャットはミスティーノの公式サイトから利用できます。すぐにでもミスティーノの本人確認を完了させたい場合は、対応スピードが速い「ライブチャット」を利用することがおすすめです。ミスティーノのライブチャットは、平日15時~3時・休日15時~1時の時間で対応しています。日本語にも対応しているため、ミスティーノの本人確認が完了しない場合は気軽に問い合わせてみましょう。

概要ミスティーノの本人確認(KYC)まとめ

本記事では、ミスティーノの本人確認(KYC)について詳しく解説しました。ミスティーノ(Mystino)が取得しているオンラインカジノライセンスによって、本人確認の手続きが必須となっています。本人確認の手続きが完了するまでは、出金をすることができないため、出金予定がある方は早めに本人確認の手続きを済ませておきましょう。

また、ミスティーノ(Mystino)の本人確認の手続き方法が分からない方は、本記事で紹介した手順を参考にしながら進めてください。基本的には、24時間以内に本人確認の手続きが完了しますが、時間が経っても承認されない場合は、ミスティーノのカスタマーサポートに問い合わせてみてください。ミスティーノの本人確認を完了させて、勝利金を引き出しましょう!