ミスティーノの出金方法・速度・出金できない原因を解説!

ミスティーノでプレイを始め、そろそろお金を出金してみようと考えている読者さんの中には、きちんと出金できるか不安を感じている読者さんもいるのではないでしょうか。また、ミスティーノでプレイを始める前に、あらかじめ具体的な出金方法を調べておこうと考える読者さんもいるでしょう。

そのような読者さんたちのために、本記事ではミスティーノからの出金について解説しました。出金の方法や流れだけでなく、ミスティーノカジノから出金する時に必要な出金条件・出金速度・手数料なども詳しく解説しています。ミスティーノの出金が遅いかどうか気になっている読者さんもぜひ参考にしてみてくださいね。

この記事で分かること

  • ミスティーノの出金可能額・手数料・出金時間
  • ミスティーノから出金する時のやり方や流れ
  • ミスティーノで出金できなかった時の理由と対処法

ミスティーノ(Mystino)の出金方法一覧

ミスティーノ(Mystino)の基本的な出金概要は以下の通りです。

出金方法一覧
出金方法最小出金額最大出金額手数料出金時間
ベガウォレット3,000円/20ドル1,400,000円/10,000ドル無料24時間以内
ペイズ3,000円/20ドル1,500,000円/10,000ドル無料24時間以内
スティックペイ3,500円/25ドル1,400,000円/10,000ドル無料24時間以内
マッチベター3,000円/20ドル1,500,000円/10,000ドル無料24時間以内
ジェットオン3,000円/20ドル1,500,000円/10,000ドル無料24時間以内
ポイント663,500円/25ドル1,400,000円/10,000ドル無料1~3営業日
仮想通貨15,000円/100ドル1,500,000円/10,000ドル/10,000ドル無料24時間以内
銀行送金15,000円/100ドル1,500,000円/10,000ドル無料1~3営業日

出金に使える仮想通貨は以下の通りです。

銀行振り込みの場合は、連休中に出金することはできません。ゴールデンウィークやお正月休みになると大幅に出金が遅れることになるので注意してください。反対に、仮想通貨や電子決済は休日に影響されず、24時間365日出金できるのでおすすめです。

ミスティーノ(Mystino)から出金する時の流れ

ミスティーノ(Mystino)から出金する時は、3パターンの方法が存在します。

それぞれの出金方法について詳しく解説していきます。

電子決済での出金

電子決済で出金する時の流れを解説していきます。

  1. ミスティーノにログイン

    公式サイトにログイン

  2. 画面右上の人のマークを選択してメニュー画面を開く

    ミスティーノ 出金 マイページボタン

  3. メニュー画面で「出金する」を選択して出金画面を開く

    ミスティーノ 出金 出金ボタン

  4. 出金画面でお好みの電子決済を選択

    選べる電子決済方法はいくつかありますが、入金時に使った電子決済方法を選択してください。もしまだ入金していないのであれば、ペイズかベガウォレットを選択すると良いでしょう。どちらも数多くのオンラインカジノで採用されるほど人気の電子決済です。

  5. 出金額を入力

  6. 「出金をリクエストする」を選択して申請完了

    出金申請をした直後は、出金履歴画面のステータスが「申請」になっています。出金処理が完了すると「完了」に切り替わるので、見れば一目でわかりますよ。電子決済の場合、早いと数十分、遅くても数時間程度で出金できることが多いです。

仮想通貨での出金

仮想通貨で出金する時の流れを解説していきます。

  1. ミスティーノにログイン
  2. 画面右上の人のマークを選択してメニュー画面を開く
    ミスティーノ 出金 マイページボタン
  3. メニュー画面で「出金する」を選択して出金画面を開く
    ミスティーノ 出金 出金ボタン
  4. 出金画面で仮想通貨を選択
    仮想通貨のマークがある出金方法は2つあります。このうち、CoinsPaidを選択しましょう。もう1つの方を選択しても出金申請方法は変わらないので、安心してください。
  5. 必要事項を入力
    仮想通貨で出金する時には、基本的に下記の3つの情報を入力する必要があります。
    • 金額
    • ウォレットアドレス
    • 仮想通貨の種類
      ウォレットアドレスは、送金先の取引所やウォレットで表示されています。間違えないようにコピー&ペーストして入力してください。
  6. 「出金をリクエストする」を選択して申請完了
    電子決済と同様に、出金処理が完了すると出金履歴画面のステータスが「完了」に変わります。また、出金までの時間が数十分~数時間程度で済むことが多い点も同様ですね。

銀行送金での出金

銀行送金で出金する時の流れを解説していきます。

  1. ミスティーノにログイン
  2. 画面右上の人のマークを選択してメニュー画面を開く
    ミスティーノ 出金 マイページボタン
  3. メニュー画面で「出金する」を選択して出金画面を開く
    ミスティーノ 出金 出金ボタン
  4. 出金画面で「Bank Transfer(ダイレクトペイアウト銀行送金)」を選択
  5. 必要事項を入力
    銀行送金で出金する時に必要な情報は以下の通りです。
    • 氏名
    • 住所
    • 銀行名
    • 銀行の支店番号
    • 銀行の支店コード
    • 銀行の口座番号
      ミスティーノからの銀行送金は国内送金です。そのため、メガバンクやネット銀行など主要な銀行はほとんど網羅しています。下記が対応銀行の一例ですが、出金先に選ぶ場合は入金時と同じものを選択してください。
    • 三菱UFJ銀行
    • 三井住友銀行
    • みずほ銀行
    • セブン銀行
    • イオン銀行
    • ゆうちょ銀行
    • PayPay銀行
    • 楽天銀行
  6. 「出金をリクエストする」を選択して申請完了
    出金履歴画面のステータスの表示が「申請」か「完了」かで出金処理が終わったかどうかを判断できます。他の2つの出金方法と比べると出金に時間がかかることを覚えておきましょう。

ミスティーノ(Mystino)から出金できなかった場合

ミスティーノ(Mystino)から出金ができなかった場合は、以下の4パターンの原因が考えられます。

上記の原因は、出金申請が長引くよくある原因です。審査が長引いた上に出金できないと、時間が無駄になる上に、出金がどうなるか不安でいっぱいになりますよね。スムーズに出金するためにも、上記の原因に当てはまらないように出金申請を終えてください。

アカウント認証(本人確認)が終わっていない

ミスティーノでは、アカウント認証(本人確認)が終わっていないと出金できません。これは、公式のヘルプページにも記載されています。もしアカウント認証を終えずに出金申請を行った場合は、メールもしくはサイト内でお知らせが届きます。このお知らせを無視すると出金できなくなってしまうので、指示通りにアカウント認証を終わらせましょう。アカウント認証は、下記の書類を提出することで完了できます。

本人確認のお知らせが届く前でも、アカウント認証ページから本人確認は終わらせられます。ミスティーノの場合、入金する時にはアカウント認証が不要なので忘れやすいです。スムーズに出金したい読者さんは、あらかじめアカウント認証を終わらせておくと良いですよ。

出金条件を満たしていない

ミスティーノから出金するためには、出金条件を満たす必要があります。ミスティーノの基本的な出金条件は1倍です。す. たとえ自分が入金したお金だったとしても、同等のお金をベットしなければ出金できない点に注意してください。1倍のベットを行う前に出金申請を出してしまうと、10%の手数料が必要になります。

受け取ったボーナスにも出金条件がついています。ボーナスの出金条件は5倍や25倍などバラバラなので、受け取る時に確認しておかなければいけません。ただし、ミスティーノのボーナスはリアルマネーとは別に管理される分離型です。ボーナスの出金条件はボーナスにのみ反映されるので、出金条件は満たしやすいです。しかし、リアルマネーとボーナスそれぞれに出金条件があるということは意識しておきましょう。

加えて、出金するためには1回以上の入金履歴も必要です。入金不要ボーナスで稼いだとしても入金履歴は必要なので注意してください。ただし、入金履歴が必要なのは累計で1回なので、出金申請をするたびに1回の入金履歴が必要になるわけではありません。

入金と同じ方法で出金しているか

ミスティーノに限らず、オンラインカジノから出金する時は入金した時の方法と同じ方法を選択しなければなりません。異なる出金方法で出金申請を出してしまうと、申請が弾かれるだけでなくその後にサポートと連絡する手間がかかります。

入金方法と出金方法が一致しなければならない理由は、マネーロンダリングなどの犯罪行為や犯罪組織への資金流出を防ぐことが目的です。犯罪を防ぐことが理由なので、サポートにクレームを申し立てたとしても受理はされません。もし異なる出金方法を選択したい場合は、出金する前に希望の方法で入金を行いましょう。あらかじめ入金を行っておけば、選択した出金方法の身元が確認されるため、出金申請が通るようになります。

ただ、クレジットカードで入金した場合のみ、異なる方法で出金することができます。これは、クレジットカードに対して出金ができないからです。非常に自由度が高いように思えますが、出金先に選べるのは一度以上の入金履歴がある決済方法のみなので注意してくださいね。

入力した項目に誤りはないか

出金申請を行った時に誤りがあると、出金申請は受理されません。そもそも間違った口座情報などを入力した場合は無事に送金できませんし、入金した時の情報と異なることになるので、出金申請が通らなくなります。電子決済や仮想通貨での出金は入力する情報が少ないので間違えにくいですが、銀行送金の場合は記入項目が多いので注意してください。

また、登録アカウントと口座情報が異なる場合も出金はできません。家族の口座などは使えないことは覚えておきましょう。名前や住所が異なる場合も出金できません。間違えて出金申請を出すとサポートとの連絡に手間取られるので、出金申請を出す時は必ず何回も記入した情報を確認するようにしましょう。

特に、仮想通貨で出金する時のウォレットアドレスには気を付けてください。間違えたウォレットアドレスを入力しても出金拒否されれば良いですが、もし送金完了してしまうとお金を紛失することになってしまいます。取り戻すことはほぼ不可能になるので、ウォレットアドレスの入力には必ずコピー&ペースト機能を使ってください。

解決しない場合はカスタマーサポートに連絡

もしなかなか出金できず、問題が解決しなさそうであれば直ちにカスタマーサポートに連絡しましょう。ミスティーノ(Mystino)のカスタマーサポートへの連絡方法は2種類あります。

ミスティーノのカスタマーサポートの連絡方法
連絡方法受付時間
ライブチャット平日:15時~3時(日本時間)土日:15時~1時(日本時間)
メール(customer@mystino.com)24時間365日

カスタマーサポートは、どちらの連絡方法でも日本語で対応してくれます。ライブチャットであればリアルタイムで返答をもらえるので、なにか問題が起きて不安を感じたらすぐに連絡しましょう。ライブチャットへは、ミスティーノの公式ページにある赤いアイコンからアクセスできます。

ライブチャットが受付時間外の場合は、ボタンがグレー色になるので一目で判断できます。基本的にはライブチャットの方が良いですが、ライブチャットが受付時間外の場合や文面に残したい場合にメールを使うと良いですよ。メールの場合は、翌日〜72時間以内に返答がもらえることが多いですね。

概要注意事項に気を付けてミスティーノから出金しよう!

今回はミスティーノ(Mystino)から出金する方法について解説しました。ミスティーノから出金する方法は、大きく3種類に分けられます。

どれも手数料無料で出金でき、早ければ24時間以内に出金することもできます。特に、電子決済と仮想通貨での出金は早く、実際に数時間程度で出金できたという口コミも多いです。ただし、3種類の出金方法があるとはいえ、入金時と違う方法で出金することはできないので注意してください。もしもまだミスティーノへの登録前であれば、出金時の時間なども含めて考えると良いでしょう。

また、ミスティーノから出金するためにはアカウント認証(本人確認)が必要になる点にも気を付けましょう。アカウント認証にはある程度の時間がかかるため、出金申請と同時に行うことになると出金までに長い時間がかかります。そのため、あらかじめアカウント認証は終わらせておくと良いですよ。ミスティーノから出金できない事態を回避するためにも、実際に本ページを見ながら出金申請を行ってみてくださいね。